W witrynie Web społeczności Cool Solutions można znaleźć porady, wskazówki, artykuły dotyczące funkcji programu oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Łącze jest również dostępne w kliencie GroupWise. Należy kliknąć menu , a następnie opcję .
Aby uzyskać więcej informacji, patrz sekcja Informacje prawne.